Поддержка 24/7

Сервис, который
работает после установки

Остаёмся на связи после установки

После установки и настройки системы вы получаете не просто оборудование, а сервис. Мы остаёмся на связи и помогаем решать любые вопросы: от сбоя датчика до настройки новых сценариев. Выбирайте формат поддержки под ваши задачи — от базового до премиального.

Что входит

Удалённая диагностика

Помогаем решить проблему без выезда — по телефону или через удалённое подключение.

Выезд мастера при сбое

При серьёзной проблеме приезжаем на объект и решаем её на месте.

Помощь с новыми устройствами

Добавляем в систему новое оборудование: датчики, камеры, сценарии — по вашему запросу.

Профилактический выезд

Регулярно проверяем систему, чтобы предотвратить сбои до их появления.

Обновление прошивок

Следим за актуальностью ПО и обновляем прошивки, чтобы система работала стабильно.

Консультации по эксплуатации

Отвечаем на вопросы по работе системы и подсказываем, как использовать её эффективнее.

Подберём формат поддержки под ваш дом — Ступино, Озёры, Коломна

Оставить заявку Оставить заявку Оставить заявку

Поддержка 24/7

"Prevention is cheaper than a breach"